Kurulumda Karşılaşılan Hatalar

HakedişPlus Kurulumlarında Karşılaşılan Hatalar

Sistem kullanıcı adınız PostgreSQL için uygun değil hatası

Bilgisayar isminde Türkçe karakter ya da noktalama işaretlerinin bulunmasından dolayı oluşan hatadır. Bu sorunun temel sebebi PostgreSQL veritabanının Türkçe karakter ve noktalama işareti (nokta, virgül, tire işareti vb.) gibi verilerin sorun yaratacağından kuruluma engel olmasından kaynaklanır.

---

Çözüm;
Çalıştır > control userpasswords2 > Özellikler > Kullanıcı Adı kısmında Türkçe karakter olmayan bir isim belirlenir ve Bilgisayar yeniden başlatılır.

---

Eğer bu ilgili ayar penceresine giriş yapılamıyor ise bilgisayar yönetici oturum yetkisine sahip değildir bu yüzden bilgi işlem personeline yönetici oturumu hakkında danışması gerekecektir.

5432 PostgreSQL sunucu portu sisteminizde kullanılıyor Hatası

Bu uyarı daha önce ilgili bilgisayarda HakedişPlus ya da PostgreSQL kurulumunun yapılmış olabileceğinden dolayı karşılaşılan hatadır. Bu uyarıyı gördüğümüzde Hizmetlere giriş yapılıp, HakedişPlus – PostgreSQL Server 15 HakedişPlus PostgreSQL yazan herhangi bir hizmetin olup olmadığı ve durum kısmında çalışıyor olması gerekmektedir.

---

Çözüm; 
Bu uyarıyı aldıysak program daha önce kurulmuştur. 
HakedişPlus.exe (uygulama sürümü) atılarak program Tekil olarak çalıştırılır. 

Program açılır ise hizmet çalışıyor ve kurulum daha önce yapılmış demektir.

---

Bu uyarıda HakedişPlus dışında PostgreSQL yazan bir hizmet var ise ve HakedişPlus.exe attığınızda program çalışmıyor ise bilgisayarda PostgreSQL kullanan başka bir program yer alıyor olabilir. O yüzden kurulum için Teknik Destekten yardım isteyiniz.

“Failed to load SQL modules into the database cluster” Hatası

Bu uyarı bilgisayarın açıldığı oturumun yönetici yetkisine sahip olmamasından kaynaklanır.

---

Çözüm; 
Yönetici yetkisine sahip bir oturum ile bilgisayar açılır ve HakedişPlus kurulum dosyaları çalıştırılır ve kurulum tamamlanır. 

Yüklerken hata alınan oturuma tekrar geçiş yapılır ve sadece HakedişPlus.exe (uygulama sürümü) oturuma indirilerek programa giriş yapılması sağlanır.

---

“An error occured executing the Microsoft VC++ runtime installer” Hatası

Bu hata genellikle Windows’un eski sürümlerinde kalmış bilgisayarlarda karşılaşılan bir hatadır. (Windows 7 ve öncesi sürümlerde) Sebebi Windows Visual C++ düzgün kurulmamasından kaynaklanır.

---

Çözüm; 
Windows Visual C++ uygulamasını dışarıdan kurulumu çok zor olduğu için bu hatanın en kolay çözümü Windows 10 ve üzeri bir işletim sistemine yükseltilmesi hatayı giderecektir. 

Windows 10 ve üzeri işletim sistemlerinde Windows Visual C++ kurulu olarak yüklenecektir. 

---

“Kullanıcı hesap adlarıyla güvenlik kimlikleri arasında bir eşleştirme yapılamadı” Hatası

Bu uyarınını sebebi bilgisayarın kullanıcı adı ile tam adının farklı olmasından ve Türkçe karakter içermesinden kaynaklanmaktadır.

---

Çözüm; 
Çalıştır > control userpasswords2 > Özellikler > Kullanıcı Adı kısmında ve Tam ad yazan kısımda Türkçe karakter olmayan bir isim belirlenir ve Bilgisayar yeniden başlatılır.

---